1. التعريفات
2. شروط التسجيل
- •التسجيل يتطلب تقديم معلومات صحيحة ومحدثة
- •لكل مستخدم حساب واحد فقط. استخدام حسابات متعددة دون إذن قد يؤدي إلى إيقاف الحساب
3. سياسة الدفع، الرسوم، وصرف الأرباح
وسائل الدفع المعتمدة: بطاقات الائتمان • التحويل البنكي • المحافظ الإلكترونية
رسوم المنصة: 3٪ + 1 ريال سعودي فقط على كل عملية (غير شاملة ضريبة القيمة المضافة)
سياسة سحب الأرباح:
- •طرق السحب المتاحة: التحويلات البنكية متاحة لدول الخليج (السعودية، الإمارات، الكويت، قطر، البحرين، عُمان) ومصر والأردن. سحب PayPal وعملات رقمية متاح عالمياً.
- •مواعيد التحويل: التحويل على مدار الاسبوع يستثنى منها ايام الجمعة والسبت نظراً لعطلات البنوك والاجازات الرسمية.
- •الحد الأدنى للسحب: للمملكة العربية السعودية هو 10$ فقط، وباقي دول العالم هو 100$ فقط.
- •رسوم تحويل المبالغ:- الحوالات البنكية المحلية: ٦.١٥ ريال سعودي- الحوالات البنكية الدولية: ٥٧.٥ ريال سعودي (شاملة ضريبة القيمة المضافة) *قد تفرض رسوم إضافية من طرف البنوك الدولية- سحب PayPal: رسوم منصة بقيمة ٥ دولارات، بالإضافة إلى رسوم PayPal وأسعار صرف العملات
- •الستريمر مسؤول عن صحة بياناته البنكية أو وسائل السحب الخاصة به
4. سياسة الاستخدام المقبول
الاستخدامات المحظورة:
مسؤولية المستخدم: كل مستخدم مسؤول عن أي محتوى يقوم بنشره
5. حقوق منصة “معزز”
- •تعديل الخدمات: حق تعديل أو إنهاء أي خدمة في أي وقت
- •إدارة الحسابات: تعليق أو إنهاء الحسابات المخالفة
- •تحديث الشروط: تعديل الشروط مع إشعار المستخدمين
6. الخصوصية وحماية البيانات
التزاماتنا:
7. المسؤولية القانونية
- دور المنصة: وسيط تقني فقط بين الداعم والستريمر
- النزاعات: غير مسؤولة عن النزاعات بين المستخدمين
- المخالفات: حق تعليق أو إغلاق الحسابات المخالفة دون تعويض
8. سياسة استرداد الأموال
⚠ نظراً لنوع المنتجات وطبيعتها لذلك لا يوجد أي إسترجاع للأموال في أي حالة علماً أن المبالغ المدفوعة نهائيةً إلا في حالة عدم وصول المبلغ لصانع المحتوى.
9. الضرائب والالتزامات المالية
مسؤولية الستريمر: الإفصاح عن الدخل للجهات الضريبية في بلده
معزز غير مسؤولة عن التزامات المستخدمين الضريبية
10. الملكية الفكرية
جميع العلامات التجارية والتصاميم والشعارات الخاصة بمنصة “معزز” هي ملك حصري لمقدم الخدمة
11. حل النزاعات
المرحلة الأولى
الحل الودي عبر الدعم الفني
المرحلة الثانية
الجهة القضائية في المملكة العربية السعودية
12. التواصل والدعم الفني
البريد الإلكتروني
info@muazziz.com
أوقات العمل
24/7
باستخدامك منصة “معزز”، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام
